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通販の専門紙「日本流通産業新聞社」は、電話応対業務を受託するコールセンター企業の売上高を集計した「コールセンター売上高調査(2016年度)」をまとめました。2016年4月〜2017年3月の間に迎えた通期の売上高を調査しています。
【2017年版】コールセンター売上ランキングTOP38(データ販売)
2,160円(税160円)
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【2017年版】コールセンター売上ランキングTOP38(データ販売)
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通販の専門紙「日本流通産業新聞社」は、電話応対業務を受託するコールセンター企業の売上高を集計した「コールセンター売上高調査(2016年度)」をまとめました。2016年4月〜2017年3月の間に迎えた通期の売上高を調査しています。

首位のトランスコスモスがさらに売り上げを伸ばし、2位のNTTマーケティングアクトは昨年度に続き減収となりました。3位のベルシステム24ホールディングスは親会社の伊藤忠商事とのシナジーや大規模センターの増設により売り上げを伸ばし、増収に転じました。

さらに、コールセンター36社の概要調査も進呈。コールセンター選びや研究の参考にしてください。

※ランキングは2017年10月26日号に掲載した内容ですので、社名や所在地など現状と異なる場合があります

<販売データの概要>
構成:A3判4ページ(PDFデータ)
コンテンツ:
■表紙 / 掲載データの取り扱いについて ・・・P1
■ランキング表の注意点 ・・・P2
■コールセンター売上高ランキングTOP38 ・・・P3
■コールセンター36社の概要調査 ・・・P4

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